[客戶服務]
● 我們用“心”為客戶提供專業、地道的翻譯服務。
● 客戶在我們的心目中占有重要的地位。
● 我們滿足客戶的要求,并盡可能超越客戶的期望。
[誠 信]
● 服務原則: 誠信、專業、及時、經濟
[質量觀]
● 專業翻譯 質控嚴格 譯文地道
● 熟悉各行業背景 懂技術行話 專業審校
● 質量與責任是生存之本 質量是從源頭開始控制
質量管理不是靜止的,是動態的過程,而且必須是持續改進,精譯求精
[價值觀]
● 專業創造價值 敬業創造滿意
[目 標]
● 成為國際優秀翻譯服務機構
選擇伊萊特翻譯的五大理由
[專業敬業] 科學嚴格的人才錄用及篩選機制,確保翻譯隊伍具備高質量的技術和語言的復合性知識結構,從源頭就控制翻譯項目的質量。
[價格合理] 承諾在同等質量和相同服務的前提下,提供有競爭力的報價。
[質控嚴格] 專項專人負責,所有翻譯、印刷等流程均經過三輪審核工作以及質控部門把關。
[高效守時] 制定詳盡的項目日程表,保證交付日期,提供免費的快遞/送貨服務。